【魯山縣2025年6月28日電】"大爺，點這里就能視頻通話，以后想孫子了隨時都能見！"在魯山縣敬老院，大學(xué)生志愿者正耐心教老人使用智能手機。河南城建學(xué)院"愛育青衿"服務(wù)隊聚焦農(nóng)村老人"數(shù)字鴻溝"問題，開展為期兩周的智慧助老專項行動，讓科技惠及銀發(fā)群體。           團(tuán)隊前期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，82%的農(nóng)村老人存在智能設(shè)備使用困難。為此，隊員們量身定制"1+1+1"幫扶方案：一本大字版操作手冊、一套方言教學(xué)視頻、一對一輔導(dǎo)服務(wù)。在社保認(rèn)證現(xiàn)場，志愿者們用"代際教學(xué)"方式，先教會老人子女，再由子女回家輔導(dǎo)父母，形成長效幫扶機制。          "原來手機還能看病掛號！"67歲的李阿姨在"銀發(fā)課堂"上學(xué)會使用醫(yī)療APP后欣喜不已。課程設(shè)置充分考慮老人需求，涵蓋防詐騙、電子支付、健康監(jiān)測等實用內(nèi)容。教學(xué)采用"三步法"：志愿者演示、老人模仿、子女鞏固，確保每位老人都能學(xué)得會、用得好。           活動累計幫助160余位老人掌握智能設(shè)備使用技能，制作的方言版"智慧助老"視頻在全縣推廣。縣民政局表示將借鑒這一模式，在更多村鎮(zhèn)開展數(shù)字助老服務(wù)。"我們不僅要送技術(shù)，更要送溫暖。"隊長張明表示，團(tuán)隊已與當(dāng)?shù)亟㈤L期結(jié)對關(guān)系，將持續(xù)關(guān)注老人數(shù)字生活需求。